Política de Privacidad
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Se informa que ALCARTEX S.L.. es responsable de las siguientes actividades vinculadas directamente con el sitio web todotuhogar.com.
1. Web
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Finalidad |
Alta de cliente, gestión de ventas y atención de sus incidencias |
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Sus datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual o precontractual y hasta la prescripción de las obligaciones legales |
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Legitimación |
Ejecución del contrato y/o precontrato |
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La comunicación de datos es un requisito necesario para el mantenimiento de la relación |
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Destinatarios |
No se cederán datos salvo obligación legal o contractual: La administración tributaria, entidades financieras, empresas transportistas… |
2. Marketing
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Finalidad |
Ofrecer los servicios y productos comercializados en la web, remisión de Newsletter y comunicaciones comerciales así como la gestión de actuaciones promocionales |
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Los datos se conservarán hasta que el suscriptor decida revocar el consentimiento o cuando deje de ser cliente |
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Legitimación |
Interés legítimo del Responsable habida cuenta de la relación que mantenemos con el cliente o consentimiento concedido por el interesado |
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Puede revocar su consentimiento en cualquier momento |
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Para recibir el newsletter y en general para las actividades de promoción es necesario que tratemos sus datos |
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Destinatarios |
No se cederán datos salvo obligación legal o contractual |
3. Información
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Finalidad |
Atender a las consultas y petición de información |
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Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con el cliente. Respecto de terceros tres meses desde la finalización del expediente |
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Legitimación |
Relación precontractual o contractual |
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La tramitación de sus solicitudes requiere el tratamiento de los datos |
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Destinatarios |
No se cederán datos salvo obligación legal o contractual |
4. Quejas y reclamaciones
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Finalidad |
Tramitación de las quejas y reclamaciones de los usuarios de la web |
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Los datos se conservarán mientras se tramiten los expedientes |
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Legitimación |
Relación precontractual o contractual |
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La tramitación de sus solicitudes requiere el tratamiento de los datos |
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Destinatarios |
No se cederán datos salvo obligación legal o contractual: servicio de Consumo de la CCAA, Confianza Online. Cesiones conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. |
5. Redes sociales
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Finalidad |
Promocionar y dar a conocer a los ganadores y participantes de nuestras actividades promocionales en las redes sociales |
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Los datos se conservarán hasta que el interesado retire el consentimiento |
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Legitimación |
Consentimiento |
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Destinatarios |
Cesiones propias de las redes sociales |
6. Cookies
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Finalidad |
La captación de datos para el análisis de sus hábitos de navegación permite la mejora de nuestros servicios y la muestra de publicidad relacionada con sus preferencias |
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Los datos se conservarán hasta 6 meses desde que el cliente decida revocar el consentimiento |
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Legitimación |
Consentimiento del interesado |
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Destinatarios |
No se cederán los datos |
Datos de contacto de todotuhogar.com: ALCARTEX S.L. C/ Casas de Cotallo, 1, 10004 Cáceres, España,
Correo Electrónico: info@todotuhogar.com
Teléfono: 927215175
Se informa que el usuario puede ejercer los siguientes derechos: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento. Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado. Tiene derecho además de reclamar ante la Autoridad de Control (www. Agpd.es)
No están previstas las transferencias internacionales de datos.
Se informa a los interesados de que los derechos podrán ser ejercitados mediante el envío de la solicitud por correo electrónico a dirección@todotuhogar.com.
2. Ejercicio de los derechos en materia de protección de datos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a todotuhogar.com., Calle Casas de Cotallo, nº 1 cp: 10004, o bien enviando un correo electrónico a info@todotuhogar.com.
La solicitud del usuario debe cumplir el siguiente contenido mínimo legalmente establecido:
- Nombre y apellidos.
- Fotocopia del DNI, firma electrónica o copia escaneada del DNI.
- Petición concreta.
- Dirección a efectos de notificaciones.
- Fecha y firma del solicitante
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