Política de Privacidad

1. Protección de datos

Todotuhogar.com se compromete a respetar la confidencialidad de los datos de carácter personal aportados por los usuarios de la página Web en aplicación de lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (UE) 2016/679.

Por ello el sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, con el objeto de garantizar la confidencialidad y seguridad de sus datos personales.

Se informa que ALCARTEX S.L.. es responsable de las siguientes actividades vinculadas directamente con el sitio web todotuhogar.com.

1. Web

Finalidad

Alta de cliente, gestión de ventas y atención de sus incidencias

Sus datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual o precontractual y hasta la prescripción de las obligaciones legales

Legitimación

Ejecución del contrato y/o precontrato

La comunicación de datos es un requisito necesario para el mantenimiento de la relación

Destinatarios

No se cederán datos salvo obligación legal o contractual: La administración tributaria, entidades financieras, empresas transportistas…

2. Marketing

Finalidad

Ofrecer los servicios y productos comercializados en la web, remisión de Newsletter y comunicaciones comerciales así como la gestión de actuaciones promocionales

Los datos se conservarán hasta que el suscriptor decida revocar el consentimiento o cuando deje de ser cliente

Legitimación

Interés legítimo del Responsable habida cuenta de la relación que mantenemos con el cliente o consentimiento concedido por el interesado

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento

Para recibir el newsletter y en general para las actividades de promoción es necesario que tratemos sus datos

Destinatarios

No se cederán datos salvo obligación legal o contractual

3. Información

Finalidad

Atender a las consultas y petición de información

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con el cliente. Respecto de terceros tres meses desde la finalización del expediente

Legitimación

Relación precontractual o contractual

La tramitación de sus solicitudes requiere el tratamiento de los datos

Destinatarios

No se cederán datos salvo obligación legal o contractual

4. Quejas y reclamaciones

Finalidad

Tramitación de las quejas y reclamaciones de los usuarios de la web

Los datos se conservarán mientras se tramiten los expedientes

Legitimación

Relación precontractual o contractual

La tramitación de sus solicitudes requiere el tratamiento de los datos

Destinatarios

No se cederán datos salvo obligación legal o contractual: servicio de Consumo de la CCAA, Confianza Online. Cesiones conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

5. Redes sociales

Finalidad

Promocionar y dar a conocer a los ganadores y participantes de nuestras actividades promocionales en las redes sociales

Los datos se conservarán hasta que el interesado retire el consentimiento

Legitimación

Consentimiento

Destinatarios

Cesiones propias de las redes sociales

6. Cookies

Finalidad

La captación de datos para el análisis de sus hábitos de navegación permite la mejora de nuestros servicios y la muestra de publicidad relacionada con sus preferencias

Los datos se conservarán hasta 6 meses desde que el cliente decida revocar el consentimiento

Legitimación

Consentimiento del interesado

Destinatarios

No se cederán los datos



Datos de contacto de todotuhogar.com: ALCARTEX S.L. C/ Casas de Cotallo, 1, 10004  Cáceres, España,

Correo Electrónico: info@todotuhogar.com

Teléfono: 927215175

Se informa que el usuario puede ejercer los siguientes derechos: Acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento. Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado. Tiene derecho además de reclamar ante la Autoridad de Control (www. Agpd.es)

No están previstas las transferencias internacionales de datos.

Se informa a los interesados de que los derechos podrán ser ejercitados mediante el envío de la solicitud por correo electrónico a dirección@todotuhogar.com.

2. Ejercicio de los derechos en materia de protección de datos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a todotuhogar.com., Calle Casas de Cotallo, nº 1 cp: 10004, o bien enviando un correo electrónico a info@todotuhogar.com.

La solicitud del usuario debe cumplir el siguiente contenido mínimo legalmente establecido:

  •          Nombre y apellidos.
  •          Fotocopia del DNI, firma electrónica o copia escaneada del DNI.
  •          Petición concreta.
  •          Dirección a efectos de notificaciones.
  •          Fecha y firma del solicitante

Por la propia naturaleza del servicio y contenidos del Sitio Web, es imprescindible poder remitir a los usuarios registrados comunicaciones comerciales por correo electrónico. Por lo tanto, en caso de que se produjera la cancelación de datos prevista en el párrafo anterior, ello conllevará de manera automática la cesación y abandono en la condición de usuario registrado de todotuhogar.com

3. Menores de edad

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4. Utilización de cookies

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